近年來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級司法行政機關(guān)和廣大人民調(diào)解組織、人民調(diào)解員，認真貫徹落實習(xí)近平總書記“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推動人民調(diào)解工作創(chuàng)新發(fā)展，推動人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)由“3531”向“3NN1”發(fā)展，構(gòu)建“縱向到底，橫向到邊”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，全市組建376個人民調(diào)解組織，人民調(diào)解員1373名，健全完善訴調(diào)、公調(diào)、訪調(diào)、檢調(diào)、訴與非訴等多元對接機制，近三年來，全市各級調(diào)解組織調(diào)處矛盾糾紛111071件，為維護社會和諧穩(wěn)定作出重要貢獻。

 中國特色社會主義進入新時代，人民群眾的矛盾糾紛發(fā)生了新變化，對調(diào)解服務(wù)也提出了更高要求。人民調(diào)解工作是新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐，是基層法治建設(shè)的重要組成部分。做好人民調(diào)解工作事關(guān)黨執(zhí)政興國、人民幸福安康、國家長治久安。要從更高站位、更大格局進一步深化對人民調(diào)解工作重要性的認識，切實增強做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感使命感。

 提高站位、深化認識，在領(lǐng)悟人民調(diào)解工作價值意義上走在前、作示范。人民調(diào)解工作是民間糾紛的“消音器”，要始終堅持以人民為中心，做到調(diào)解過程讓人民參與、成效讓人民評判、成果讓人民共享。人民調(diào)解工作是基層治理的“穩(wěn)定器”，更好從源頭上減少不和諧因素，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。人民調(diào)解工作是訪訴源頭的“控制器”，深化訴源治理，節(jié)約定分止爭的司法成本和社會成本。人民調(diào)解工作是社會民生的“聽診器”，要標本兼治，從各類矛盾糾紛中看社會問題、民生問題、治理問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

聚焦重點、完善機制，在開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面上走在前、作示范。在觀念層面上要與時俱進，要通過深刻把握調(diào)解特點規(guī)律，統(tǒng)籌好理論指導(dǎo)與實踐創(chuàng)新的關(guān)系，統(tǒng)籌好依法調(diào)解和綜合施策的關(guān)系，統(tǒng)籌好人民調(diào)解與其他調(diào)解的關(guān)系。在制度層面要聚力優(yōu)化，面對新形勢新任務(wù)新要求，需要主動適應(yīng)新特征新發(fā)展，建立健全矛盾糾紛導(dǎo)入處置機制，建立健全矛盾糾紛多元化解銜接機制，建立健全調(diào)解和普法相結(jié)合的工作機制，優(yōu)化完善矛盾糾紛多元化解工作機制。在實踐層面要聚焦重點，必須強化人民調(diào)解工作的方式，加強排查研判，加強調(diào)處對接，加強防范處置，有針對性加強和推進多元解紛工作。

提升能力、強化保障，在提升人民調(diào)解工作實效性上走在前、作示范。強化組織領(lǐng)導(dǎo)，要將人民調(diào)解工作作為推動中國式現(xiàn)代化江陰新實踐的重點工作，要推動將人民調(diào)解工作納入平安建設(shè)、法治建設(shè)的總體部署，督促協(xié)調(diào)各有關(guān)部門切實履行職責(zé)，組織動員社會各方面力量廣泛參與。壓實主體責(zé)任，人民法院、檢察機關(guān)、公安機關(guān)、司法行政機關(guān)及財政、民政、人力資源社會保障等部門，要進一步強化責(zé)任意識、主動擔(dān)當作為。強化支撐保障，要加強經(jīng)費保障，要強化科技運用，要重視宣傳推廣，要抓緊隊伍建設(shè)。